Algemene voorwaarden – mijn slow webshop
Welkom in mijn slow webshop. Alles wat je hier vindt, is met de hand gemaakt en met liefde gedrukt. Omdat dit geen bol.com is maar een atelier vol inkt en geduld, gelden er een paar simpele afspraken:
1. Bestellen & betalen
Alle prijzen staan in euro. Verzendkosten worden apart vermeld.
Betalen gebeurt vooraf via PayPal of overschrijving. Zodra ik je betaling ontvangen heb, ga ik aan de slag of maak ik je bestelling klaar.
2. Verzending
Ik verzend via Bpost. Je pakketje gaat stevig verpakt op de post, zodat het mooi bij je aankomt.
Van zodra het pakketje is afgegeven aan de post, ligt het risico van verlies of vertraging bij Bpost.
3. Uniek & handgemaakt
Elk drukwerk is ambachtelijk en uniek. Kleine variaties in kleur, papier of afdruk horen erbij en maken je exemplaar speciaal.
4. Retour & herroepingsrecht
Voor standaardproducten (zoals losse kaartjes of prints) heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd. Je kan ze ongebruikt en in originele staat terugsturen.
Voor maatwerk (bv. opdrachten of gepersonaliseerde prints) is retourneren niet mogelijk.
5. Privacy
Ik gebruik je gegevens enkel om je bestelling te verwerken en versturen. Ze worden nooit met derden gedeeld.
Dankjewel om lokaal, traag en met aandacht te kiezen. Zo steun je niet alleen mijn inktvingers, maar ook een manier van werken die ruimte laat voor vakmanschap.
Terms & Conditions for Design Services
1. Scope of Work
I provide custom design services, including illustrations, branding, social media templates, and web design. Each project is tailor-made, and the exact deliverables are agreed upon during the initial consultation.
2. Project Timeline
Work begins after 50% upfront payment. Project timelines depend on prompt feedback from the client. Delays in providing feedback may result in corresponding delays to the project. Specific milestones and deadlines will be communicated for each project.
3. Revisions & Adjustments
Clients are entitled to a limited number of refinement moments per project. Additional revisions beyond what was agreed will be billed at €65/hour.
4. Pricing & Payment
Projects are priced based on the scope and complexity, with rates provided in advance.
Example guideline:
Logo & branding: €800–€1,200
Logo, branding + social templates: €1,200–€1,500
Branding + social + web design: €2,000–€2,500
Payment is split into 50% upfront and 50% upon project completion. Payment is arranged via Amplo.
5. Copyright & Usage
I retain all intellectual property rights to my work.
Clients are granted a user license for the intended purpose (e.g., artwork for a single, social media use, or website).
The work cannot be altered, except for adding typography or complementary design elements.
I may use the work in my portfolio, website, galleries, and promotional materials.
The work may not be resold or commercially exploited by the client or by me beyond portfolio use.
6. Amendments
Any changes to the terms or scope of a project must be agreed upon in writing.
7. Termination
Either party may terminate a project during the timeline.
After work has begun, a percentage of the payment may be retained depending on the stage of the project.
Once a project is complete, the agreement is considered final.